质保条款
反渗入膜元件三年质量保障书
VONTRON 工业用反渗入膜元件在凭据888集团电子官方网站(以下简称“888集团电子官方网站”)提出的设计和操作规范前提下使用时,,,,,,,888集团电子官方网站方可对其出产及销售的反渗入膜元件产品的品质予以担保,,,,,,,同时提供三年有限质量保障,,,,,,,其条款如下:
造作工艺及资料的保障
公司保障其出产及销售的反渗入元件在造作工艺与资料方面是无缺的。。。。。。。。在买方凭据公司提供的技术文件正确使用和守护膜元件的前提下,,,,,,,如出现造作工艺及资料方面的质量问题时,,,,,,,公司承担产品达到买方指定地址或港口起12个月的保障使命,,,,,,,公司凭据本条款检验发现确出缺点时,,,,,,,由公司对产品鉴定后出具处置法子。。。。。。。。
机能保障
1、凭据产品样本划定的测试前提,,,,,,,新的膜产品拥有该产品样本中所划定的初始机能。。。。。。。。
2、公司对膜元件机能提供三年的保障期,,,,,,,三年的功夫以反渗入膜元件投入使用之日、或从膜元件装运发货后满六个月之日(两者以功夫在前者为准)起算,,,,,,,在此期间内,,,,,,,公司提供如下保障:
三年有限质保期内的机能
⑴ 在公司产品手册划定的尺度测试前提下使用或测试时,,,,,,,在达到初始均匀产水量的压力前提下,,,,,,,盐透过率不超过产品手册所划定的最幼值的2倍。。。。。。。。
⑵ 在公司产品手册划定的测试前提下使用或测试时,,,,,,,均匀产水量不低于产品手册所划定最幼值的70%。。。。。。。。
初始机能
公司所保障的膜元件最幼产水量及脱盐率列于产品手册里,,,,,,,这些参数由公司划定的尺度测试前提下获取。。。。。。。。如膜元件测试数据没有达到划定的最幼值,,,,,,,公司将在确认机能缺点后,,,,,,,对膜元件进行维建或退还缺点元件采办用度,,,,,,,该情况下,,,,,,,运费由公司支付。。。。。。。。
如下列任何一种情况买方未满足时,,,,,,,公司将不推广上述的三年有限质保责任:
⑴ 膜元件的给水浊度≤1.0NTU,,,,,,,SDI15≤5(15min,,,,,,,30psi),,,,,,,给水温度≤45℃;
⑵ 膜元件的给水中不应含有可能对膜元件造成物理及化学危险的有害物质;
⑶ 装置或使用前,,,,,,,膜元件应存放在原真空包装袋内,,,,,,,存放地址应没有阳光直射,,,,,,,未经使用的干式膜元件保留温杜爪≤45℃,,,,,,,湿膜元件保留温度为0℃~45℃;气温较低时,,,,,,,反渗入系统停运期间,,,,,,,应预防系统内的膜元件结冰;
⑷ 正常运行时膜元件给水pH值领域为3~10(以最新产品手册划定的pH值领域为准);短期化学洗濯期间,,,,,,,膜元件的给水pH值领域为2~12(以最新产品手册划定的pH值领域为准);
⑸ 膜元件给水中不应含有诸如氯气、高锰酸钾及次氯酸根等氧化性物质(注:对于本条款,,,,,,,HOR抗氧化膜元件依照抗氧化膜元件的给水要求执行);
⑹ 膜元件的最高操作压力如下表(产品注明中还有划定之表):
膜元件系列
最大操作压力
XLP系列极低压膜元件
600 psi
ULP系列超低压膜元件
600 psi
LP系列低压膜元件
600 psi
SW系列海水淡化膜元件
1200 psi
ZERO-HP系列高压反渗入膜元件 1200 psi
FR/PURO系列低传染膜元件
600 psi
HOR系列抗氧化膜元件
600 psi
ZERO-UHP系列超高压反渗入膜元件 600 psi
⑺ 任何情况下,,,,,,,对膜元件产生的背压不得超过5 psi ,,,,,,,同时在系统操作时应预防对膜元件的水锤冲击;
⑻ 在尺度前提下系统机能降落10%,,,,,,,或产生了膜传染、膜结垢时,,,,,,,应实时按划定法式进行洗濯;
⑼ 膜组件排劣注仪器仪表配置、回收率等系统组成与设计参数均应保障与合理的工程设计一致;由于买方装置过程操作不当导致的膜元件败坏,,,,,,,公司不承担任何责任;
⑽ 卖方掌管向使用者提供合理的系统操作及守护手册,,,,,,,并对操作和治理人员进行相应的培训,,,,,,,确保使用者拥有系统洗濯和其它的系统机能复原以及故障诊断能力;
⑾ 使用者必须时时、系统的纪录整个系统及子系统的尺度化机能数据,,,,,,,保障数据真实、齐全、陆续,,,,,,,并将数据资料存档备查。。。。。。。。当遵循质保条款向公司提出赔偿要求时,,,,,,,这些资料将是公司推广机能保障的凭据。。。。。。。。
反渗入(RO)系统的组成前提:
① 齐全有效的预处置、膜组件的排劣注仪器仪表的设置、设备的设计尺度及配件等均应切合公司反渗入膜设计导则和有关技术尺度,,,,,,,公司有权查抄设计是否切合设计导则和有关技术尺度。。。。。。。。
② 反渗入系统,,,,,,,应具备在运行及停运保留期间预防产生微生物及其他传染产生的适当装置和可采取的防护措施。。。。。。。。
原水前提:
① 反渗入系统进水须保障反渗入膜表表不应该有胶状物质、微生物或其他沉淀物附着。。。。。。。。
② 反渗入膜不应受到非离子型或阳离子型表表活性剂、有机溶剂、油脂、高分子聚合物蹬仔害化学物质对其的危险。。。。。。。。
③ 原水中不应含有臭氧、氯、高锰酸钾等强氧化性物质。。。。。。。。
④ 进水的温杜爪低于45℃。。。。。。。。
⑤ 进入反渗入系统的原水的SDI15应保障始终幼于5,,,,,,,给水的最大浊杜爪幼于1.0NTU,,,,,,,陆续运行给水浊杜爪节造在0.3~0.5NTU,,,,,,,SDI15<3以下为好。。。。。。。。
⑥ 原水中不应含有胶状性硫。。。。。。。。
操作前提:
① 应针对可能析出难溶物的水平来确定反渗入设备在运行时最合适的系统水回收率。。。。。。。。
② RO系统在运行时应确保钙、镁、钡、锶、硅等不能在膜系统内形成污垢。。。。。。。。
③ RO系统应有专门装置预防高压泵在启动和运行过程中的水锤(water hammer)作用于反渗入膜。。。。。。。。
④ 反渗入系统应使用公司推荐的或是被允许使用的化学药剂,,,,,,,若使用公司未推荐使用的化学药剂,,,,,,,应首先征求公司的赞成。。。。。。。。
洗濯前提:
请参照VONTRON膜元件洗濯导则
反渗入膜使用过程中确当苦衷项:
对于推荐的设计领域,,,,,,,请查阅公司最新版本的技术手册、设计指南,,,,,,,或者向膜技术专家征询。。。。。。。。若是用户没有严格遵循本样本提供的操作前提,,,,,,,公司将不承担由此产生的所有后果。。。。。。。。
膜元件的贮存应切合产品手册中的划定,,,,,,,干式膜元件湿润后应始终维持湿润;湿式膜元件选取RO产水及食等第亚硫酸氢钠配造1.0%的亚硫酸氢钠保唬唬�;;;;;ひ�(冬天时还要增长10%的丙三醇防冻液)进行贮藏处置,,,,,,,而后选取真空包装。。。。。。。。为了预防在短期贮藏、运输以及系统待机时微生物的生长,,,,,,,推荐用含1.0%亚硫酸氢钠(食等第)的保唬唬�;;;;;ひ�(用RO产出水配造)浸泡元件。。。。。。。。
运行初期第一个幼时的RO产水及浓水要排放掉。。。。。。。。
在贮存和运行中不容增长任何对膜元件有影响的化学药剂,,,,,,,如违反使用这类化学药剂,,,,,,,公司将不承担由此产生的所有后果。。。。。。。。
膜元件的初次冲刷,,,,,,,建议首吓酌合格的预处置出水低压冲刷15~25分钟(不宜浸泡或浸泡过夜),,,,,,,而后高压冲刷60~90分钟(产水量不低于系统设计产水量的50%)。。。。。。。。低压冲刷时不允许投加阻垢剂,,,,,,,高压运行冲刷时投加阻垢剂,,,,,,,冲刷过程中产水及浓水应排放掉。。。。。。。。
质保申明:
任何未可能或回绝齐全地向公司提供反渗入膜产品的使用和运行参数时,,,,,,,将使除了资料及造作保障之表其它的担保无效。。。。。。。。
性质保排除任何间接的、惩处性的、惩治性的、连带的、特殊的损失赔偿责任。。。。。。。。
反渗入膜元件返建退换法式
如客户的确必要执行反渗入膜元件返建退换法式,,,,,,,请按公司如下法式进行:
膜元件返建法式:
返建前必须与公司区域销售经理联系,,,,,,,在获得区域销售经理的认可后进行。。。。。。。。
返建退换检测法式可分为两种方式:由公司技术人员上门为客户进行检测或客户将膜元件寄回公司检测。。。。。。。。
1、如采取公司技术人员上门检测的方式,,,,,,,则:
⑴ 检测后,,,,,,,对于在质保期内的确属于公司膜资料及出产工艺造成的问题,,,,,,,则由公司职守全数检测用度,,,,,,,客户可获得公司赔偿的切合技术尺度的膜元件,,,,,,,运费由公司承担。。。。。。。。
⑵ 检测后,,,,,,,对于在质保期内非公司膜资料及出产工艺造成的问题,,,,,,,则由客户职守全数检测及更换膜元件用度,,,,,,,运费由客户承担。。。。。。。。
⑶ 对于超出质保期的膜元件,,,,,,,由客户职守全数检测、更换膜元件用度及运费。。。。。。。。
2、如采取客户将膜元件寄回公司的方式,,,,,,,则:
⑴ 客户应填写膜元件返建退换登记表并通过电子邮件或传真等方式,,,,,,,将登记表返回区域销售经理,,,,,,,经区域销售经理确认后,,,,,,,以传真方式通知客户将膜元件返回。。。。。。。。
⑵ 返回膜元件的同时,,,,,,,客户应同时提供如下资料:
■ 膜元件型号、序列号及采办合同号;
■ 具体的产品故障描述;
■ 反映返回膜元件机能的全数数据,,,,,,,如脱盐率、温度、压力、给水含盐浓度、产品水流量等;
包装及运输
① 运输前,,,,,,,客户应凭据公司技术布告中条款标划定,,,,,,,对分歧型号的膜元件进行保唬唬�;;;;;ず痛娲�。。。。。。。。
② 运输过程中,,,,,,,膜元件应装入密封的塑料袋中,,,,,,,并放在纸箱内预防机械危险,,,,,,,同时应做好防潮、防晒保唬唬�;;;;;すぷ�。。。。。。。。
③ 客户应在获得公司返建通知后,,,,,,,尽快将膜元件寄出,,,,,,,以预防因存放功夫过长引起膜元件机能扭转。。。。。。。。
检测法式
① 若必要对返回的膜元件进行技术检测而必须进行粉碎性尝试的,,,,,,,公司区域销售经理将与客户获得联系,,,,,,,在得到客户授权后进行粉碎性尝试。。。。。。。。
② 对于在质保期内的膜元件,,,,,,,如测试了局证明膜元件的问题非膜资料或出产过程造成,,,,,,,将由客户自行职守全数检测用度,,,,,,,并且不能得到公司的赔偿。。。。。。。。公司将凭据客户批示处置膜元件或客户付费寄回。。。。。。。。
③ 如测试了局证明膜元件的确存在资料及出产工艺缺点,,,,,,,公司将承担检测用度,,,,,,,同时客户可获得公司赔偿的切合技术尺度的膜元件,,,,,,,运费由公司承担。。。。。。。。
④ 对于超出质保期的膜元件,,,,,,,由客户职守全数检测、更换膜元件用度及运费。。。。。。。。
附则
①若是公司没有在划定的功夫内收到膜元件,,,,,,,公司将通知客户该返建法式实现,,,,,,,规按功夫为客户收到经区域销售经理签认的膜元件返建退换登记表后的30日之内。。。。。。。。
②如产生以下情况其中任何一种,,,,,,,质量保障将失效:
■ 膜元件上没有公司产品系列号;
■ 可见到膜元件在使用过程中受到显著的水质传染;
■ 可见到膜元件在使用过程中造成的机械败坏;
■ 因不相宜的贮存和运输所造成的膜元件败坏;
■ 未获得公司许可,,,,,,,擅自对膜元件进行刷新。。。。。。。。
